QUAND MES PAIEMENTS SONT-ILS DUS ?

Le premier est dû lorsque votre commande est expédiée ; les trois paiements restants seront ensuite traités toutes les deux semaines. (Klarna vous enverra des rappels par e-mail !)

QUELLES SONT LES EXIGENCES POUR UTILISER KLARNA ?

Une carte de débit ou de crédit émise aux États-Unis
Vous avez 18 ans ou plus
Une adresse de facturation aux États-Unis
Un numéro de téléphone qui reçoit des SMS

Les articles dans votre panier doivent totaliser entre 10 $ et 2 000 $ pour être admissibles. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être achetées avec Klarna.

PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU XCELLENT CHOICE POUR UN ACHAT ?

Les achats Klarna peuvent être payés avec toutes les principales cartes de crédit, les cartes American Express®, mais pas les cartes-cadeaux de magasin.

ET SI JE NE VOIS PAS KLARNA À LA CAISSE ?

Si vous ne voyez pas Klarna à la caisse, les articles de votre panier ne sont pas tous éligibles à Klarna. Assurez-vous que le total de votre achat se situe entre 10 $ et 2 000 $. Si vous avez des cartes-cadeaux dans votre sac, votre commande ne pourra pas être achetée avec Klarna. (Essayez de supprimer ces éléments ou de choisir un autre mode de paiement.)

QUE SE PASSE-T-IL SI MON PAIEMENT EST EN RETARD ?

Des frais pouvant aller jusqu'à 7 $ peuvent vous être facturés si un paiement automatique ne peut pas être collecté. Voirconditions.

ET SI JE DOIS FAIRE UN RETOUR ?

Nous voulons que vous aimiez votre achat, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons volontiers la plupart des retours par courrier et en magasin dans les 90 jours suivant l'achat gratuitement. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et vendables avec les étiquettes d'origine. Les frais d'expédition et de livraison ne sont pas remboursables.

Des exceptions s'appliquent. VoirRetour pour plus de détails.

Vous pouvez vérifier l'état de vos paiements et remboursements surKlarna.comou dans leApplication Klarna.

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